Prestation

Metiers
Prise de RDV
 Activité d'isolation
Détection de projet
 Photovoltaïque
Qualification de fichiers
 Aerovoltaïque
télévente
 Pompes à chaleur
Création de trafic
 Assurance santé / Prévoyance et Retraite
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Activité d'isolation

Pour votre activité d'isolation, notre centre d'appel BSTC-GROUP vous obtient des rendez-vous ciblés et qualifiés, afin d'alimenter vos commerciaux en rendez-vous en "face-à-face".
Nos téléprospecteurs, formés et rompus à ce secteur d'activité, pourront optimiser le temps et l'efficacité de vos commerciaux terrain, en leur décrochant des rendez-vous correspondant à vos critères.
Nous pourrons, pour un accompagnement total, vous transmettre également un argumentaire imparable, ayant fait ses preuves dans le domaine de l'isolation, que vous pourrez, selon vos besoins et les circonstances, réadapter à loisir.
D'ailleurs, savez-vous que nombre de sociétés ont fait appel à nos services pour de la prise de rendez-vous qualifiée et ont obtenu satisfaction au-delà de leurs espérances, notre intervention ayant réussi à générer plusieurs milliers d'euros de chiffre d'affaires ?

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Détection de projet

A travers des actions pro-actives de démarchage sur les besoins clients, le centre d'appel BSTC-GROUP détecte pour vous les projets à ne pas manquer.

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Aérovoltaïque

Nos téléopérateurs formés accompagnent nos clients pour la détection de projet dans le domaine de l'aérovoltaïque.
Nous avons des téléacteurs/téléactrices expérimentés dans la prise de rendez-vous qui sont à la disposition de nos partenaires pour un service de qualité et sur mesure.
Nos équipes délivrent des RDV validés, puis confirmés respectant scrupuleusement les critères de nos clients. La déballe clientèle est quasi systématique.
Nos équipes qualités vous accompagnent dans la définition de votre argumentaire Aerovoltaïque en tenant compte de votre identité, de vos besoins et critères.
En moyenne, un téléopérateur génère 1,5 RDV validé et confirmé par jour.
Nos statistiques internes font ressortir qu'un rendez-vous sur 3 est signé par les commerciaux de nos clients partenaires.

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télévente

Pour vous, nous prenons en charge la vente à distance de vos produits/services et faisons décoller votre chiffre d'affaires. Une offre clé en main qui vous permet également de fidéliser vos futurs clients.

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Recrutement

Les métiers du secteur : Centres d'Appels

  • Agent d'installation et de maintenance sur équipements numériques
  • Assistant (e) Manager de centres d'appels
  • Cadre
  • Cadre - Entraînement bureautique
  • Chargée de clientèle , Chargé de clientèle
  • Conseiller commercial
  • Conseiller relations clients; Conseillère relations clients
  • Directeur de Centre d' Appels
  • Employé du commerce
  • Formateur de téléopérateur
  • Hotliner
  • Manager de Centres d'appels
  • Standardiste
  • Superviseur - Centre d'appels
  • Technicien Support Informatique
  • Technicien-ne Hot-line en Informatique
  • Télé-acteurs Confirmés
  • Télé-enquêteur
  • Téléconseiller, Télé-conseillère
  • Télévendeur - B to B - centre d'appels
  • Vendeur, Vendeuse

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Prise de RDV

Notre équipe de téléacteurs, encadrée par un superviseur et par la direction stratégique, assure la prospection téléphonique de votre entreprise pour générer des rendez-vous uniques et qualifiés pour vos commerciaux, en tout point conformes à vos attentes.

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Qualification de fichiers

Grâce à notre offre de qualification de fichiers, le centre d'appel BSTC-GROUP vous garantit la mise à disposition d'un personnel formé et doté de tout l'équipement nécessaire pour créer et enrichir votre base de données clients/prospects.

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Pompes à chaleur

Nos téléopérateurs formés accompagnent nos clients pour la détection de projet dans le domaine des pompes à chaleur .
Nos téléacteurs/téléactrices expérimentés dans la prise de rendez-vous sont à la disposition de nos partenaires pour un service de qualité et sur mesure.
Nos équipes délivrent des RDV validés, puis confirmés respectant scrupuleusement les critères de nos clients. La déballe clientèle est quasi systématique.
Nos équipes qualités vous accompagnent dans la définition de votre argumentaire Pompes à chaleur en tenant compte de votre identité, de vos besoins et critères.
En moyenne, un téléopérateur génère 1,5 RDV validé et confirmé par jour.
Nos statistiques internes font ressortir qu'un rendez-vous sur 3 est signé par les commerciaux de nos clients partenaires.

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Création de trafic

Le centre d'appel BSTC-GROUP prend en charge vos opérations de création de trafic pour créer le buzz autour d'un évènement. Vous êtes ainsi assurés d'élargir votre notoriété et de valoriser votre image de marque.

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Assurances et Mutuelle/Complémentaire Santé

Nos téléopérateurs formés accompagnent nos clients pour la détection de projet dans le domaine des Assurances et Mutuelle/Complémentaire Santé .
Nos téléacteurs/téléactrices expérimentés dans la prise de rendez-vous sont à la disposition de nos partenaires pour un service de qualité et sur mesure.
Nos équipes délivrent des RDV validés, puis confirmés respectant scrupuleusement les critères de nos clients. La déballe clientèle est quasi systématique.
Nos équipes qualités vous accompagnent dans la définition de votre argumentaire Assurances et Mutuelle/Complémentaire Santé en tenant compte de votre identité, de vos besoins et critères.
En moyenne, un téléopérateur génère 2 RDV validé et confirmé par jour.
Nos statistiques internes font ressortir qu'un rendez-vous sur 2 est signé par les commerciaux de nos clients partenaires.